Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour : (28.07.2026)

Chez Bijoux De Lune, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité.


Interprétation et Définitions

Interprétation

Les termes dont la première lettre est en majuscule ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous. Ces définitions s'appliquent de la même manière au singulier comme au pluriel.

Définitions

Dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité :

  • Compte désigne un compte créé afin d'accéder à tout ou partie de nos services.
  • Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cette Politique) fait référence à Bijoux De Lune.
  • Cookies désignent de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil lors de votre navigation sur un site internet. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences et de recueillir certaines informations relatives à votre navigation.
  • Pays fait référence à la France.
  • Appareil désigne tout équipement permettant d'accéder au Service, notamment un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette.
  • Données personnelles désignent toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique.
  • Service désigne le site internet exploité par Bijoux De Lune.
  • Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Il peut s'agir de sociétés tierces ou de particuliers intervenant pour assurer le fonctionnement du Service, fournir certaines prestations ou nous assister dans l'analyse de son utilisation.
  • Données d'utilisation désignent les informations collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service ou générées par son fonctionnement (par exemple la durée de consultation d'une page).
  • Site Internet désigne Bijoux De Lune, accessible à l'adresse :

https://bijouxdelune.com/

  • Vous désigne la personne physique utilisant le Service, ou, le cas échéant, la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne agit.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter.

Ces informations peuvent notamment inclure :

  • Votre prénom et votre nom
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse postale (adresse, ville, code postal, région et pays)
  • Les données relatives à votre utilisation du Service

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre Service.

Ces données peuvent comprendre notamment :

  • L'adresse IP de votre appareil (Internet Protocol)
  • Le type et la version de votre navigateur
  • Les pages consultées sur notre Site
  • La date et l'heure de votre visite
  • Le temps passé sur chaque page
  • Les identifiants uniques de votre appareil
  • Les informations de diagnostic ainsi que d'autres données techniques

Lorsque vous accédez au Service depuis un appareil mobile, certaines informations peuvent également être recueillies automatiquement, notamment :

  • Le type d'appareil mobile utilisé
  • Son identifiant unique
  • Son adresse IP
  • Le système d'exploitation mobile
  • Le type de navigateur mobile
  • Les identifiants de l'appareil
  • Les données de diagnostic

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur transmet automatiquement lors de chaque visite sur notre Site.


Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des cookies ainsi que d'autres technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'analyser l'utilisation de notre Service et de mémoriser certaines informations.

Les technologies utilisées peuvent notamment inclure :

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies ou être averti lorsqu'un cookie est déposé.

Toutefois, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Sauf si vous avez modifié les paramètres de votre navigateur pour les refuser, notre Service peut utiliser des cookies.


Balises Web (Web Beacons)

Certaines pages de notre Site ainsi que nos e-mails peuvent contenir de petites images électroniques appelées balises web (également appelées clear gifs, pixel tags ou single-pixel gifs).

Ces technologies nous permettent notamment :

  • de comptabiliser le nombre de visiteurs sur certaines pages ;
  • de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing et de nos newsletters ;
  • d'obtenir des statistiques sur l'utilisation du Site ;
  • d'améliorer les performances générales de notre Service.

Types de Cookies Utilisés

Cookies Strictement Nécessaires

Type : Cookies de session

Administrés par : Nous

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Ils permettent notamment de sécuriser votre navigation, de gérer votre session et de vous donner accès aux fonctionnalités essentielles.

Sans ces cookies, certains services demandés ne peuvent pas être fournis.


Cookies d'Acceptation

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Ces cookies permettent de mémoriser votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies lors de votre première visite.


Cookies Fonctionnels

Type : Cookies persistants

Administrés par : Nous

Ces cookies permettent d'améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences telles que vos informations de connexion ou votre langue d'affichage.

Leur objectif est de vous offrir une navigation plus fluide et d'éviter que vous ayez à renseigner les mêmes informations à chaque visite.

 

Utilisation de Vos Données Personnelles

La Société peut utiliser vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture et gestion du Service

Afin d'assurer le bon fonctionnement de notre Site, de gérer votre accès aux différentes fonctionnalités et de contrôler l'utilisation de nos services.

Gestion de votre Compte

Pour créer, administrer et gérer votre compte utilisateur, ainsi que pour vous permettre d'accéder aux fonctionnalités réservées aux clients enregistrés.

Exécution des Commandes

Afin de traiter vos achats, gérer les paiements, préparer les expéditions, assurer la livraison des produits et fournir le service après-vente.

Communication avec Vous

Pour vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou tout autre moyen de communication électronique concernant :

  • votre commande ;
  • la livraison de vos produits ;
  • les mises à jour importantes relatives à nos services ;
  • les informations de sécurité ;
  • les notifications techniques.

Informations commerciales

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations concernant :

  • nos nouveautés ;
  • nos offres promotionnelles ;
  • nos événements ;
  • nos produits susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet ou en nous contactant directement.

Gestion de vos demandes

Afin de répondre à vos questions, traiter vos demandes d'assistance et assurer un service client de qualité.

Amélioration de nos Services

Nous analysons certaines données afin de mieux comprendre l'utilisation de notre Site, d'améliorer nos produits, nos fonctionnalités, nos campagnes marketing ainsi que l'expérience utilisateur.

Obligations légales

Nous pouvons également traiter vos Données Personnelles lorsque cela est nécessaire afin de respecter nos obligations légales ou réglementaires.


Partage de Vos Données Personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec nos prestataires de services

Nous pouvons communiquer certaines données à des partenaires de confiance intervenant notamment pour :

  • le traitement des paiements ;
  • l'hébergement du Site ;
  • l'analyse des performances ;
  • l'expédition des commandes ;
  • le support client ;
  • les services marketing.

Ces prestataires n'ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus d'en préserver la confidentialité.


En cas de fusion ou de cession

Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'une vente d'actifs ou de toute autre opération similaire, vos Données Personnelles pourront être transférées à la nouvelle entité concernée.

Vous serez informé de tout changement important affectant le traitement de vos données.


Avec nos partenaires commerciaux

Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires commerciaux afin de vous proposer des offres, produits ou services susceptibles de vous intéresser.


Avec votre consentement

Vos données personnelles peuvent être communiquées à un tiers lorsque vous nous avez expressément donné votre consentement.


Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos Données Personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire afin de :

  • respecter une obligation légale ;
  • résoudre un litige ;
  • faire valoir ou défendre nos droits ;
  • appliquer nos conditions générales.

Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pour une durée plus courte, sauf lorsqu'elles sont nécessaires pour renforcer la sécurité de notre Service, améliorer son fonctionnement ou lorsqu'une obligation légale impose leur conservation.


Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence.

En utilisant notre Service et en nous transmettant vos informations, vous acceptez que celles-ci puissent être transférées et traitées dans d'autres pays, dès lors que des mesures appropriées sont mises en œuvre afin de garantir un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.

La Société met en œuvre toutes les mesures raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles.

Aucun transfert ne sera effectué vers une organisation ou un pays ne présentant pas un niveau de protection suffisant sans la mise en place de garanties appropriées.

Suppression de Vos Données Personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression des Données Personnelles que nous détenons à votre sujet.

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez à tout moment demander l'accès, la modification, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles.

Vous pouvez également gérer certaines de vos informations directement depuis votre compte client, si cette fonctionnalité est disponible.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette Politique de Confidentialité.

Veuillez toutefois noter que certaines informations pourront être conservées lorsque leur traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale, résoudre un litige, prévenir une fraude ou faire valoir nos droits.


Divulgation de Vos Données Personnelles

Transactions Commerciales

En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation, de cession d'activité ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos Données Personnelles pourront être transférées dans le cadre de cette opération.

Nous vous informerons avant que vos données ne soient soumises à une nouvelle Politique de Confidentialité.


Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles lorsque cette divulgation est requise par la loi ou lorsqu'elle est nécessaire pour répondre à une demande valable émanant d'une autorité publique.


Protection de Nos Droits

Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque cela est nécessaire afin de :

  • respecter une obligation légale ;
  • protéger et défendre les droits ou les biens de Bijoux De Lune ;
  • prévenir ou enquêter sur une utilisation frauduleuse ou abusive de notre Service ;
  • assurer la sécurité de nos clients et utilisateurs ;
  • nous protéger contre toute responsabilité juridique.

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité pour Bijoux De Lune.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et administratives adaptées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive, toute modification ou toute divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens de protection conformes aux meilleures pratiques du secteur, nous ne pouvons garantir une sécurité totale.


Protection de la Vie Privée des Enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou représentant légal et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais.

Si nous découvrons que des données personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans ont été collectées sans le consentement parental requis, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer dans les plus brefs délais.

Lorsque le consentement parental est exigé par la législation applicable, nous pourrons demander cette autorisation avant de traiter les données concernées.


Liens vers des Sites Internet Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

En cliquant sur un lien externe, vous serez redirigé vers le site concerné.

Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chacun des sites que vous visitez.

Bijoux De Lune n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.


Modifications de la Présente Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.

En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par e-mail et/ou au moyen d'un avis clairement visible sur notre Site avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles mises à jour.

La date de la dernière modification figure en haut de cette Politique de Confidentialité.


Nous Contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail :

info@bijouxdelune.com